作为黑龙江外国语学院2023 级朝鲜语班的学生,能成为 2025 年哈尔滨亚冬会的韩语翻译志愿者,我深感荣幸。我的工作地点在哈尔滨体育学院场馆观众安检处,主要负责辅助安检工作,帮助韩国观众顺利通过安检流程。
在安检工作期间,我深刻体会到了沟通的重要性。很多韩国观众对安检流程不太熟悉,我需要用韩语耐心地解释每一个步骤,从禁止携带的物品,到如何配合安检人员进行检查。这么多天的志愿工作让我感受到语言不仅是交流的工具,更是化解矛盾、增进理解的桥梁。
在帮助韩国观众安检的过程中,我也遇到了一些挑战。比如,不同年龄层和背景的观众对安检的接受程度不同,有一些观众因为赶时间,情绪比较急躁。面对这些情况,我始终保持微笑和耐心,尽力满足他们的需求,确保安检工作既高效又有序地进行。
除了工作上的收获,这次志愿者服务还让我结识了许多志同道合的新朋友。我们互相分享了各自的校园生活和家乡的文化习俗,在交流中,我不仅拓宽了自己的视野,还收获了珍贵的友谊。我们交换了联系方式,继续分享生活中的点滴。
通过这段时间的志愿者服务,我不仅提高了自己的韩语实际运用能力,还锻炼了自己的沟通能力和应变能力。每一次帮助观众解决问题后的微笑和感谢,都让我觉得所有的付出都是值得的。这段经历也让我更加坚定了未来在语言领域继续深造和发展的决心。
这次志愿者服务只是一个开始,我将继续努力,以更饱满的热情和更专业的服务,为接下来的赛事贡献自己的力量,让更多的外国友人感受到哈尔滨的热情与友好。