为深入了解商贸行业企业数字化发展情况，促进专业建设与企业需求精准对接，近期，青岛酒店管理职业技术学院工商管理学院组织各专业教学团队走访多家区域商贸流通企业，充分调研产业发展中的新模式、新技术、新岗位、新技能，为专业及专业群数字化转型发展筑牢根基。
零售卖场新模式要求复合型技能人才培养
工商管理学院走访京东MALL、青岛盒马网络科技有限公司等合作企业，调研了零售企业通过技术创新与商业模式重构开展全渠道运营现状，了解了O2O门店运营、场景化陈列及数字化推广等岗位的技能新要求，校企双方就商贸新零售复合型技能人才的培养进行了沟通对接。
商贸物流新技术要求注重数智能力新提升
在菜鸟国际（华东）核心仓、京东亚洲一号智慧物流仓，调研团队学习了智慧仓储运营业务内容及SKU数字化库存管理，观摩了自动化设备操作流程，了解了电商仓储管理及智能设备操作等岗位技能要求，校企双方就高技能人才培养规格、课程教学内容重构及典型生产实践项目建设等进行了深入交流。
数字营销新岗位要求AI素养嵌入核心技能
在柒号淘宝直播基地、京东直播青岛中心，调研团队了解了人工智能技术在营销领域的应用以及AI推动传统岗位技能变革和新兴岗位的设立；企业负责人讲解了人工智能虚拟主播及虚拟客服在业务中的应用情况，并介绍了AI训练师岗位的技能要求及企业需求。校企双方就实践教学基地、教学团队及核心课程共建达成了一致。
通过此次调研，工商管理学院深入了解了行业企业数字化发展趋势，并结合专业建设实际与企业就人才培养定位、教学内容改革、课程体系建设及实践教学开展等展开可行性论证，促进了专业群与产业链紧密衔接，确保教学内容和方法贴合产业实践，提升人才培养的针对性与适应性，为专业及专业群转型升级注入新动能。（通讯员：徐豪杰）
