叶惠凤，女，湖北武汉人，今年53岁，系武汉理工大学马房山校区南湖教学区力学楼楼管，逢人遇事总是一脸笑容可掬。自去年7月份入职以来，她在力学楼师生心里留下了深刻的印象：敬业、有爱、美丽，被大家公认为“最美楼管阿姨”。
敬业，把工作做到极致
大学的楼管，分两种，一是宿舍楼的楼管（又称“宿管”），一是办公或实验楼的楼管，叶阿姨属于后者。在工作内容上，叶阿姨主要有三大职责：第一，保证力学楼的安全，不允许外人随意进出楼栋，督促进出楼栋人员务必做好登记，保持消防通道的畅通；第二，按时开关楼栋大门，正常情况下每天早上6点半开门，晚上10点关门；第三，维持、打扫楼栋一楼和楼外周围的卫生，包括地板、落地窗和栏杆等。
楼管的工作并不轻松，但要做好也不是什么难事，若想更进一步做到极致，则需要超乎常人的耐心、热心和细心。叶阿姨有自己的选择，她说，“这份工作来之不易，我要竭尽所能把工作做到极致，才能不辜负大胆录用我的艾经理（现在是艾总）和给予我这份工作的力学楼所有师生。”原来，去年7月份，艾经理招聘楼管的时候原定只招男的，并未考虑女的，但在面试叶阿姨的时候改变了主意，让他大胆录用叶阿姨。艾总回忆道，“是叶阿姨的真诚打动了我，让我当场相信她能做好这份工作。”
叶阿姨这一年多来的工作表现，没有让艾总失望，也没有让力学楼师生失望。
出入楼栋要登记，这是物业公司为安全起见对每栋楼提的要求。可是师生进出时能自觉登记的楼栋则不多，而在力学楼则能天天看到这种和谐场面，这是叶阿姨敬业的成果。其实，在叶阿姨开始工作的前几个月里，出入力学楼的师生不太理解也不支持登记。叶阿姨每遇到一个不登记就进入楼栋的人员，都会半开玩笑地叫住“请留下您的尊姓大名！”并引导其登记，这种真诚的幽默恰到好处，抬高对方又不贬低自己，让大家都能接受，潜移默化改变着大家对登记的态度。叶阿姨在保证大家登记的同时，暗自记住了他们的名字、容貌，甚至他们的工作或自习室。
叶阿姨的卫生做得相当到位。扎好头发，带上头帽，带上手套，拿上拖把，沾上清水，去擦窗户。晨起锻炼的李爷爷见过许多次叶阿姨，“她做卫生可认真了，地板拖上两三遍，栏杆抹上两三遍，窗户擦上两三遍，这种耐心细致在大学楼管中是极少见的，她是唯一一位。”由于叶阿姨对卫生工作的认真，力学楼发生过一件有趣的事。有位师傅不小心错将窗户看做门，径直向窗“撞”过去，幸被叶阿姨及时发现并叫住才避免了一场闹剧的发生。
有爱，为师生煮爱心汤
今年暑假，她为留校复习的同学煮了4次“爱心绿豆汤”，最近的一次发生在8月8日。博主@雾里看花since2011在微博上写道：“好有爱的阿姨，自习时还能喝到绿豆汤”。
提到为什么要为学生们煮绿豆汤时，叶阿姨作了如下说明：“我也有孩子，我知道作为一个父母对孩子的爱与期待。这些孩子们在这里求学，父母不在身边，真心不容易，我就是他们的阿姨。”叶阿姨担心这些孩子中暑，便自掏腰包买来绿豆、白砂糖，煮了绿豆汤，并亲自端到他们自习室去。王同学如是评价叶阿姨：“不是亲阿姨，胜似亲阿姨。”
叶阿姨是煮汤高手。去年冬天，叶阿姨煮了5锅汤给楼栋所有师生暖身子御严寒；某同学骨折了，叶阿姨便煲了骨头汤为其补身子。一份份汤里充满了叶阿姨对楼栋师生浓得化不开的爱意。
美丽，用行动赢得赞誉
“叶阿姨今年53岁了，看起来就像40岁的人。”这是刘同学初次见到叶阿姨时对她的印象。
谈到敬业和有爱，叶阿姨说：“我喜欢和学生们在一起，乐意为大家服务，我每天工作的时候都精力充沛、非常开心。”这或许就是叶阿姨保持年轻态的秘诀。
叶阿姨喜欢看央视的《今日说法》和《今日关注》节目，她从节目中吸取了校园治安管理的经验和教训，启发了她的工作思路。每当在节目中看到有学生受到伤害的新闻或故事，她会从本职工作的角度去理性思考这个新闻或故事，“显然，那种悲剧的发生与他们的楼管有不可忽视的关系。如果他们的楼管做些努力，那种悲剧或许就不会发生。”在她心里，“大学生是金子。如果这些孩子有半点闪失，他们的父母一定会心碎的。”
叶阿姨的美，不仅在于有颗真诚为学生着想的善心，更在于时刻为学生着想的善行。
