温才铭,广东交通职业技术学院党政办公室工作人员。曾获省优秀辅导员等称号,2017年被评为“服务之星”。
温才铭的办公桌上多年来一直摆放着一个印有“俯首甘为孺子牛”的笔筒,从辅导员工作到党政办公室工作的十年间,他一直坚持着这个座右铭。
学院党政办公室是承上启下、综合协调,连接院领导与各二级部门的枢纽,具有“参谋、助手、协调、把关、督办”五大职能,肩负“办文、办会、办事,管理、服务”五大工作任务。温才铭热爱本职工作,服务学校、服务师生就是他其中的一项重要工作。工作期间,不管接到电话还是接待到访人员,不管接待老师同学还是校外人员,不管对方询问内容与他本人职责是否有关,都能按照“首问负责,对口接待”的原则热情接待,引导和帮助对方解决问题,不以任何借口推脱。遇到一些年纪大、腿脚不便的退休老师回校报销,他会主动安排座位、送上茶水并提供帮助。近年来,我校承办了多场全国性大型会议。会议工作中,温才铭负责接站送站工作,大到整个接送工作的统筹安排,小到天气、行李转盘号的温馨提示,让每一位代表着陆开机第一时间能看到我们接站的短信,出站第一时间能看到面带微笑举着印有校名牌子的接站人员。接站工作因细致周到、温馨有序而得到参会代表的广泛好评,有参会代表向会务组反馈说:我常到全国各地参会,从来没有感受到这么细致体贴的服务,连行李转盘号都事先告知。服务工作细小琐碎,需要热心、耐心与爱心,坚持一天两天容易、坚持长时间难,但温才铭是几年如一日的坚持,更是有了一份恒心!
学院党政办公室工作任务繁重、点多线长面广,加班是“常态”,但温才铭从无怨言,总是踏踏实实地干好每一件事情。如今年暑假值班期间,正值大学生预征入伍报名时期,有10多名同学在生源所在地报名参军,需要办理《大学生预征对象登记表》盖章手续。由于各个地方武装部上交材料的时间不尽相同,并且都要求在两三天内上交,非常紧急,无法收齐统一办理,所以预约盖章的电话纷至沓来,有些同学从外地赶来盖章,没有预约,直接赶到办公室才电话联系。温才铭经常值完班刚回到家,急需盖章的电话又来了,又要专门赶回办公室。
在做好党政办工作的同时,温才铭在其它工作中也能尽职尽责。在担任新疆生班主任期间,倾注心血、泪水和汗水,与他们一同克服水土不服、语言障碍、学习障碍、交往障碍、思亲思乡、就业创业等一系列问题。此外,他还活跃于各个学生社团,和同学们一起准备辩论赛,一起开展调研,一起组织校园活动。
在众人眼里,温才铭是一个热爱集体、踏实肯干、细致入微、热情开朗、急人所急、助人为乐的人。他服务学校、服务师生的身影总是出现在校园各个角落。